Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tìm kiếm việc làm

Nhân viên phòng Quản lý chất lượng dịch vụ

  • Hà Nội
  • Nhân viên
  • Nhân viên chính thức
  • 1 - 5 Năm
  • Lương thỏa thuận
  • Bán hàng / Kinh doanh, Bảo hiểm, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản lý dự án, Quản lý chất lượng (QA/QC), Tài chính / Đầu tư, Tài chính kế hoạch
  • 30/11/2018

Mô Tả Công Việc

Kiểm soát chất lượng dịch vụ:

- Phân tích ý kiến phản hồi của Khách hàng về chất lượng dịch vụ qua các kênh

- Theo dõi, kiểm soát tỷ lệ khách hàng rời bỏ của Công ty

- Kiểm soát, đảm bảo chất lượng toàn bộ dịch vụ cung cấp cho khách hàng

- Thực hiện khảo sát đánh giá của KH về chất lượng dịch vụ của Công ty

- Thu thập các góp ý của KH, kết nối với các bộ phận sản phẩm dịch vụ của công ty

Cải tiến chất lượng dịch vụ:

- Đề xuất giải pháp cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Tài chính, Ngân hàng

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Quản lý chất lượng…

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

- Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán, CFA, ACCA

- Tiếng Anh giao tiếp

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.