1. Thiết kế & Quản trị khung kiểm soát dự án
- Xây dựng, vận hành và tối ưu hệ thống quản lý quy trình SDLC.
- Phối hợp Bộ phận Quản trị Hệ thống (Jira Admin) cấu hình workflow, trường tùy chỉnh, báo cáo.
2. Giám sát & Đánh giá tuân thủ
- Giám sát hoạt động dự án để phát hiện sớm các vấn đề.
- Thực hiện audit định kỳ/đột xuất; lập khuyến nghị và theo dõi kế hoạch khắc phục.
3. Quản lý rủi ro dự án
- Phối hợp Quản lý dự án xác định rủi ro, đề xuất và giám sát biện pháp phòng ngừa/khắc phục.
- Đảm bảo quy trình đáp ứng ISO 9001, ISO 27001, CMMI, ITIL và quy định pháp luật.
4. Báo cáo & Cải tiến liên tục
- Tổng hợp báo cáo chất lượng dự án tuần/tháng cho Ban Lãnh đạo.
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ, đề xuất giải pháp Kaizen/PDCA và tự động hóa quy trình khi khả thi.
5. Hỗ trợ & Đào tạo đội ngũ
- Đào tạo thành viên dự án về quy trình, công cụ và kiểm soát chất lượng.
- Xây dựng và cập nhật định kỳ tài liệu e-learning.
1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ
- Tốt nghiệp đại học trở lên.
- Ưu tiên có các chứng chỉ chất lượng: ISO 9001, ISO 27001, CSQA, Lean Six Sigma,...
2. Kinh nghiệm làm việc
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
- Có kinh nghiệm triển khai và giám sát quy trình trong tổ chức.
- Có khả năng hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị thực hiện quy trình.
- Kinh nghiệm xây dựng công cụ giám sát, đánh giá hiệu quả vận hành.
- Khả năng phân tích dữ liệu để đo lường và cải tiến quy trình.
- Sử dụng thành thạo công cụ báo cáo (Excel nâng cao, Power BI, Tableau, SQL).
- Kỹ năng sử dụng công cụ quản lý và giám sát quy trình.
- Thành thạo các công cụ BPM (Bizagi, Camunda, Visio) để thiết kế và theo dõi quy trình.
- Sử dụng thành thạo các nền tảng quản lý công việc (Jira, Confluence, ServiceNow).
- Am hiểu về các hệ thống giám sát hiệu suất (KPI, OKR).
4. Năng lực cốt lõi
- Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).
LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Tổng thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
3. Chế độ đãi ngộ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.
